Integritetspolicy

Senast uppdaterad: januari 2024

Denna integritetspolicy beskriver hur rain-roam samlar in, använder och skyddar de personuppgifter du lämnar när du använder vår webbplats eller våra tjänster. Vi värnar om din integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

rain-roam är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige

E-post: [email protected]

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, företagsnamn när du fyller i våra kontaktformulär
• Kommunikationsdata: Innehållet i meddelanden du skickar till oss
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation via cookies (se vår cookiepolicy)
• Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår webbplats

Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Besvara förfrågningar och kommunicera med dig
• Tillhandahålla och administrera våra tjänster
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Uppfylla rättsliga förpliktelser
• Skicka relevant information om våra tjänster (endast med ditt samtycke)

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du aktivt lämnar uppgifter till oss via formulär
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla uppgifter

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in:

• Kontaktförfrågningar: 24 månader efter senaste kontakt
• Kunddata: Under avtalsperioden plus 7 år enligt bokföringslagen
• Marknadsföring: Tills du återkallar ditt samtycke

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell)
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Alla våra tjänsteleverantörer är bundna av databehandlingsavtal som säkerställer att de hanterar dina uppgifter säkert.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och säkra serverutrymmen.

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. För fullständig information om hur vi använder cookies, se vår cookiepolicy.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på [email protected].